Politica sulla privacy
1. Rispettiamo la vostra privacy
1.1. Swedish Nutra AB (di seguito “Swedish Collagen”, “il sito web”, “il sito”, oppure “noi”) rispetta il vostro diritto alla privacy e si impegna a proteggere la privacy dei propri clienti e dei visitatori del sito web. Proteggiamo la vostra privacy e i vostri dati personali sono trattati in conformità con il Regolamento generale della Commissione europea sulla protezione dei dati personali (GDPR) all’interno dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). La presente politica sulla privacy (di seguito “privacy policy”) ha lo scopo di descrivere le procedure per la raccolta e il trattamento delle vostre informazioni personali.
1.2. I "dati personali" che noi tratteniamo sono quei dati che identificano in modo univoco una persona fisica.
2. Raccolta dei dati personali
2.1. Swedish Collagen, di tanto in tanto, riceve e conserva i dati personali inseriti dagli utenti attraverso il sito web o altro mezzo, oppure forniti direttamente dall’interessato.
2.2. I dati basilari che vengono forniti dall’utente, come il nome, numero di telefono, indirizzo e indirizzo e-mail, ci permettono di inviare informazioni, offrire aggiornamenti ed elaborare l’ordine di un prodotto o di un servizio. In altri casi, potrebbero essere raccolti dati aggiuntivi, compresi, ma non limitati a, dati forniti tramite le recensioni, informazioni riguardanti i vostri interessi personali o professionali, in caso modifichiate la preferenza relativa al contenuto o all’email, in caso rispondiate a sondaggi e/o promozioni, se fornite informazioni finanziarie o di pagamento, oppure se comunicate con il nostro supporto clienti.
2.3. Inoltre, potremmo anche raccogliere ulteriori dati personali che fornite quando interagite con noi.
3. Come vengono raccolti i vostri dati personali
3.1. Swedish Collagen raccoglie i dati personali in una varietà di modi, per esempio quando interagite con noi digitalmente o di persona, quando effettuate l’accesso al nostro sito web e quando vi forniamo i nostri servizi. Potremmo ottenere dati personali da terze parti. In questo caso, li proteggeremo come descritto in questa privacy policy.
4. Come vengono usati i vostri dati personali
4.1. Swedish Collagen potrebbe usare i dati personali raccolti dagli utenti per fornire loro informazioni, aggiornamenti e i nostri servizi. Potremmo anche mettervi al corrente sulle novità e l’aggiunta di altri prodotti, servizi e opportunità a vostra disposizione. Potremmo usare i vostri dati personali per migliorare i nostri prodotti e servizi e comprendere meglio le vostre esigenze.
4.2. Swedish Collagen potrebbe contattarvi tramite una varietà di mezzi, compresi, ma non limitati a, telefono, e-mail, sms o posta.
5. Divulgazione dei vostri dati personali
5.1. Potremmo divulgare i vostri dati personali a uno qualsiasi dei nostri dipendenti, funzionari pubblici, funzionari assicurativi, consulenti professionisti, agenti, fornitori o subappaltatori qualora sia necessario e in ogni caso conformemente alle condizioni previste da questa privacy policy. I dati personali vengono forniti a terze parti soltanto se necessario alla fornitura dei nostri servizi.
5.2. Potremmo, di tanto in tanto, divulgare i dati personali per adempiere a un obbligo legale, in relazione a una legge, una norma, un’ingiunzione, un mandato di comparazione, un’ordinanza, nel corso di un procedimento giudiziario o in risposta a una richiesta delle forze dell’ordine.
5.3. Potremmo anche usare i vostri dati personali per proteggere copyright, marchi registrati, diritti legali, proprietà o sicurezza di Swedish Collagen, www.swedishcollagen.it, i suoi clienti o terze parti.
5.4. I dati che raccogliamo potrebbero, di tanto in tanto, essere conservati, utilizzati o trasferiti tra parti al di fuori dalla Svezia.
5.5. In caso di cambio di gestione dell’azienda o di una vendita o trasferimento delle risorse aziendali, ci riserviamo il diritto di trasferire per quanto permesso dalla legge i nostri database degli utenti, insieme a qualunque dato personale e non personale contenuto in tali database. Questi dati possono essere divulgati a un possibile acquirente tenuto a mantenere la riservatezza di queste informazioni. In questo caso, divulgheremmo i dati in buona fede e soltanto laddove richiesto in conformità alle circostanze elencate qui sopra.
5.6. Fornendoci i propri dati personali, l’utente accetta le condizioni di questa privacy policy e i metodi di divulgazione descritti in questa privacy policy. In caso di divulgazione dei vostri dati personali a terze parti, ci assicureremo che il terzo si attenga a questa privacy policy per la gestione dei vostri dati personali.
6. Conservazione e cancellazione dei dati personali
6.1 Nella Sezione 6 vengono descritte le nostre politiche e procedure di conservazione dei dati, studiate per garantire l’adempimento ai nostri obblighi legali in relazione alla conservazione e cancellazione dei dati personali.
6.2 I dati personali che tratteniamo per qualunque scopo o scopi non devono essere conservati per un periodo superiore a quello necessario per tale scopo o per tali scopi.
6.3 In particolare, conserveremo i seguenti dati personali:
(a) [Informazioni personali e abitudini di navigazione] verranno conservati e non avranno un periodo di conservazione predefinito, minimo o massimo.
6.4 In alcuni casi non è possibile specificare in anticipo i periodi di conservazione dei dati personali. In questi casi, determineremo il periodo di conservazione in base ai seguenti criteri:
(a) il periodo di conservazione di [categoria di dati personali] sarà determinato in base a [specificare criterio].
6.5 A dispetto delle altre disposizioni di questa Sezione 6, potremmo comunque conservare i vostri dati personali nell’eventualità in cui la conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi legali a cui siamo soggetti, oppure per proteggere i vostri interessi vitali o quelli di un’altra persona fisica.
7. Rettifiche
7.1 Di tanto in tanto, potremmo aggiornare questa privacy policy. In caso ciò avvenisse, la nuova versione verrebbe pubblicata sul nostro sito web.
7.2 Vi consigliamo di controllare occasionalmente questa pagina per accertarvi che le modifiche siano di vostro gradimento.
7.3 In caso di [modifiche] O [modifiche significative] a questa privacy policy l’utente [potrebbe ricevere] O [riceverà] notizie [tramite e-mail o attraverso il sistema di messaggistica privata presente sul nostro sito web].
8. I vostri diritti
8.1 In questa Sezione 8 abbiamo riassunto i diritti dell’utente garantiti dalla normativa sulla protezione dei dati. Alcuni diritti sono più complessi e nel nostro riepilogo non sono stati inclusi tutti i dettagli. Di conseguenza, per una spiegazione completa di questi diritti, si consiglia la lettura delle leggi e degli orientamenti pertinenti delle autorità di regolamentazione.
8.2 I vostri diritti principali secondo la normativa sulla protezione dei dati sono:
(a) il diritto di accesso;
(b) il diritto di rettifica;
(c) il diritto alla cancellazione;
(d) il diritto di limitare il trattamento;
(e) il diritto di opporsi al trattamento;
(f) il diritto alla portabilità dei dati;
(g) il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo; e
(h) il diritto di revocare il consenso.
8.3 Avete il diritto di confermare se trattiamo o meno i vostri dati personali e, dove lo facciamo, l’accesso ai dati personali, insieme ad alcune informazioni aggiuntive. Tali informazioni aggiuntive comprendono dettagli sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali interessati e sui destinatari dei dati personali. Purché i diritti e la libertà di terze parti non vengano intaccati, forniremo all'utente una copia dei suoi dati personali. La prima copia sarà fornita gratuitamente, mentre ulteriori copie potrebbero essere soggette a tariffe ragionevoli.
8.4 Avete il diritto di rettificare i vostri dati personali errati e di integrare i dati personali incompleti, sempre tenendo conto delle finalità del trattamento.
8.5 In alcune circostanze, avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali senza ingiustificato ritardo. Tali circostanze includono: [i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; viene revocato il consenso al trattamento dei dati; ci si oppone al trattamento in presenza di determinate regole in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati; il trattamento è direttamente per fini di marketing; e i dati personali sono stati trattati illecitamente]. Tuttavia, possono esservi eccezioni al diritto di cancellazione. Tali eccezioni generali includono le ipotesi in cui il trattamento è necessario: [per esercitare il diritto alla libertà di espressione e informazione; per rispetto di un obbligo legale; o per intraprendere, esercitare o difendere azioni legali].
8.6 In alcune circostanze avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali. Tali circostanze sono: contestate l'accuratezza dei dati personali; il trattamento è illecito, ma vi opponete alla cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del nostro trattamento, ma richiedete dati personali per intraprendere, esercitare o difendere azioni legali; e vi opponete al trattamento, in attesa della verifica di tale contestazione. Laddove il trattamento è stato limitato per questi motivi, potremmo continuare a conservare i vostri dati personali. Tuttavia, saremo in grado di svolgere ulteriori attività di trattamento solo: con il vostro consenso; per intraprendere, esercitare o difendere azioni legali; per la tutela dei diritti di un'altra persona fisica o giuridica; o per motivi di rilevante interesse pubblico.
8.7 Avete il diritto di opporvi al trattamento dei dati personali che vi riguardano in qualsiasi momento, per motivi connessi alla vostra situazione particolare, ma unicamente nel caso in cui la base giuridica del trattamento sia che tale trattamento è necessario per: l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico o nell'esercizio di qualsiasi autorità ufficiale a noi attribuita; o le finalità relative a interessi legittimi perseguiti da noi o da una terza parte. Se viene esercitato questo diritto, cesseremo di trattare i dati personali a meno che non riusciamo a presentare motivi validi e legittimi per proseguire tale trattamento che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento è necessario per intraprendere, esercitare o difendere azioni legali.
8.8 Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di marketing diretto (inclusa la profilazione a fini di marketing diretto). Se eserciterete il diritto di opposizione, cesseremo di trattare i vostri dati personali per questo scopo.
8.9 Avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali per scopi di ricerca scientifica o storica o a fini statistici per motivi connessi alla vostra situazione particolare, a meno che il trattamento sia necessario per l'esecuzione di una attività esercitata per motivi di interesse pubblico.
8.10 Nel caso in cui la base giuridica del trattamento dei vostri dati personali sia:
(a) il consenso; o
(b) il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’utente oppure per prendere provvedimenti su vostra richiesta prima di stipulare un contratto,
e tale trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, avete il diritto di ottenere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Tuttavia, questo diritto è applicabile purché i diritti e la libertà di terze parti non vengano intaccati.
8.11 Qualora riteneste che il trattamento dei vostri dati personali infrange la normativa vigente sulla privacy, potete sporgere reclamo alle autorità competenti responsabili per la protezione dei dati. Potete farlo nello stato membro nel quale avete residenza abituale, il posto di lavoro o il luogo della presunta infrazione.
8.12 Nel caso in cui la base giuridica del nostro trattamento dei vostri dati personali sia il consenso, avete il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la legittimità del trattamento prima della revoca.
8.13 Potete esercitare qualunque diritto tra quelli previsti in materia di trattamento dei dati personali [mediante comunicazione scritta da inviare a noi] O [tramite [metodi]] [oltre agli altri metodi elencati in questa Sezione 8].
9. Cookies
9.1 Un cookie è un file che contiene un identificatore (una stringa di lettere e numeri) che viene trasferito da un sito web a un browser web e viene memorizzato nel browser. L’identificatore viene dunque inviato nuovamente al server ogni volta che il browser richiede una pagina dal server.
9.2 I cookies possono essere “permanenti” o “di sessione”: i cookies permanenti restano memorizzati nel browser web fino alla loro data di scadenza; i cookies di sessione, invece, vengono eliminati automaticamente alla fine della sessione dell’utente, ovvero quando viene chiuso il browser.
9.3 I cookies non contengono informazioni che identificano personalmente l’utente, ma i dati personali che archiviamo in relazione all’utente possono essere da noi collegati alle informazioni memorizzate nei cookies e ottenute da essi.
10. I nostri cookies
10.1 Utilizziamo i cookies per i seguenti scopi:
(a) [autenticazione – usiamo i cookies [per identificare l’utente che visita il nostro sito web e che naviga sul nostro sito web]];
(b) [stato – usiamo i cookies [per determinare se hai effettuato l’accesso al nostro sito web]];
(c) [personalizzazione – usiamo i cookies [per conservare informazioni sulle vostre preferenze e personalizzare il sito web di conseguenza]];
(d) [sicurezza – usiamo i cookies [come elemento delle misure di sicurezza utilizzate per proteggere gli account utente, compresa la prevenzione dell’uso fraudolento delle credenziali di accesso e per proteggere il nostro sito web e i servizi in generale]];
(e) [annunci – usiamo i cookies [per mostrarti gli annunci che potrebbero interessarti]];
(f) [analisi – usiamo i cookies [per analizzare l’utilizzo e le performance del nostro sito web e dei nostri servizi]]; e
(g) [consenso dei cookies – usiamo i cookies [per memorizzare le preferenze dell’utente in relazione all’uso dei cookies più generale]].
11. Cookies utilizzati dai nostri fornitori di servizi
11.1 I nostri fornitori di servizi utilizzano cookies e si tratta di cookies che potrebbero essere memorizzati nel vostro computer quando visitate il nostro sito web.
11.2 Utilizziamo Google Analytics per analizzare l’utilizzo del nostro sito web. Google Analytics fa uso dei cookies per raccogliere informazioni relative al sito web. Queste informazioni raccolte sul nostro sito vengono usate per produrre resoconti sull’utilizzo del sito. La privacy policy di Google è disponibile al seguente indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=it
11.3 [Sul nostro sito web mostriamo inserzioni pubblicitarie Google AdSense basate sugli interessi dell’utente. Vengono adattate da Google per riflettere i vostri interessi. Per poter determinare i vostri interessi, Google tiene traccia delle vostre attività sul sito web e su altri siti internet per mezzo dei cookies. Questo monitoraggio delle attività permette a Google di personalizzare gli annunci che vedete sui siti web in modo che riflettano i vostri interessi (però noi non pubblichiamo inserzioni pubblicitarie basate sugli interessi dell’utente sul nostro sito web).] Potete visualizzare, eliminare o aggiungere categorie interessanti associate al vostro browser visitando la pagina: https://adssettings.google.com. Potete anche disattivare i cookies di AdSense utilizzando le impostazioni presenti su quella pagina oppure visitare: http://optout.networkadvertising.org e utilizzare il servizio “Opt Out of Audience Matched Advertising” per disattivare più cookies tramite il loro meccanismo. Tuttavia, questo meccanismo non utilizza cookies, quindi, se venissero cancellati tutti i cookies del browser, non sarebbe più in funzione. Per mantenere attivo questo meccanismo su un browser in particolare, consigliamo di installare i plug-in del browser Google disponibili a questa pagina: https://support.google.com/ads/answer/7395996.
11.4 11.4 Il nostro negozio online è gestito da Shopify. La privacy policy di Shopify è disponibile a questo indirizzo: https://help.shopify.com/it/manual/your-account/privacy
12. Gestione dei cookies
12.1 La maggior parte dei browser permettono all’utente di rifiutare di accettare i cookies e di cancellare i cookies. I metodi possono variare da browser a browser e da versione a versione. Tuttavia, puoi ottenere informazioni aggiornate riguardo il blocco e la cancellazione dei cookies a questi link:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/it/products/firefox/protect-your-privacy/tracking-protection (Firefox);
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);
(d) https://support.microsoft.com/it-it/windows/eliminare-e-gestire-i-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d (Internet Explorer);
(e) https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac (Safari); and
(f) https://support.microsoft.com/it-it/windows/microsoft-edge-dati-delle-esplorazioni-e-privacy-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd (Edge).
12.2 Bloccare tutti i cookies avrà un impatto negativo sull'utilizzabilità di molti siti web.
12.3 Se si bloccano i cookies non si potranno utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web.
13. Sicurezza dei vostri dati personali
13.1. Swedish Collagen si impegna a garantire che i dati personali forniti dagli utenti siano protetti. Al fine di prevenire accessi o divulgazioni non autorizzati, abbiamo implementato adeguate procedure fisiche, digitali e gestionali per salvaguardare le informazioni e proteggerle da qualunque forma di uso improprio, interferenza, perdita o accesso, modifica o divulgazione non autorizzati.
13.2. La trasmissione e lo scambio di dati avvengono a rischio dell’utente. Non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci trasmettete o che ricevete da noi. Sebbene adottiamo misure per salvaguardare la divulgazione non autorizzata di informazioni, non possiamo assicurarvi che i dati personali che raccogliamo non verranno divulgati in maniera non coerente con questa privacy policy.
14. Reclami sulla privacy
14.1. In caso di reclami sulle nostre pratiche in materia di privacy, vi invitiamo a inviarci i dettagli del vostro reclamo all’indirizzo Lodgatan 19, 211 24 Malmö, Svezia. Prendiamo molto seriamente i reclami e vi risponderemo poco dopo aver ricevuto la comunicazione scritta del richiamo.
15. Modifiche alla privacy policy
15.1. Vi informiamo che in futuro potremmo modificare questa privacy policy. Potremmo apportare modifiche in qualunque momento, a nostra esclusiva discrezione e qualunque cambiamento entrerà in vigore al momento stesso della pubblicazione sul sito web o in bacheca. Vi consigliamo di passare di tanto in tanto a controllare la nostra privacy policy.
16. Sito web
16.1. Visite al sito – Quando visitate il nostro sito web (www.swedishcollagen.it) potremmo raccogliere determinate informazioni come il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, informazioni sulle pagine visitate poco prima di accedere al nostro sito web eccetera. Questi dati vengono utilizzati in forma aggregata per analizzare il traffico e l’utilizzo del nostro sito, per poter così migliorare i nostri servizi.
16.2. Cookies – Di tanto in tanto potremmo usare i cookies sul nostro sito web. I cookies sono file molto piccoli che vengono utilizzati da un sito web per identificare l’utente quando ritorna sul sito e per memorizzare dettagli sull’utilizzo del sito. I cookies non sono virus che possono accedere al computer o danneggiarlo. La maggior parte dei browser web accettano automaticamente i cookies, ma potete scegliere di rifiutarli modificando le impostazioni del vostro browser. Tuttavia, in questo modo non potrete utilizzare a pieno tutte le funzioni del nostro sito web.
16.3. Di tanto in tanto, il nostro sito web potrebbe utilizzare i cookies per analizzare il traffico del sito web. In questo modo, potremo offrire ai visitatori un’esperienza migliore. Inoltre, i cookies possono essere utilizzati per mostrarvi inserzioni rilevanti attraverso servizi di terze parti come Google Adwords. Questi annunci possono apparire sul nostro sito web o su altri siti web che visitate.
16.4. Siti di terze parti – Di tanto in tanto, il nostro sito web potrebbe contenere link ad altri siti web che non appartengono o non vengono gestiti da noi. Questi link vengono forniti esclusivamente per comodità dell’utente. Link a siti web di terze parti non costituiscono sponsorizzazioni, sostegno o approvazione di questi siti web. Tenete ben presente che Swedish Collagen non è responsabile per le pratiche in materia di privacy di tali siti web. Incoraggiamo i nostri utenti, quando lasciano il nostro sito web, a leggere la privacy policy di ciascun sito che raccoglie dati personali identificativi.
Ultimo aggiornamento il 12-01-2023